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2020-04-02 20:41
来源:未知
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会上,京东商城、滴滴出行、阿里巴巴三家企业率先作出承诺。京东商城承诺支持中国消费者协会开通的企业客服电话查询服务,为消费者提供售后电话服务,方便消费者进行查询;滴滴出行承诺通过完善保险机制为滴滴乘客和司机提升意外事故安全保障;阿里巴巴集团承诺发挥大数据优势,主动支持权益受损的消费者提起诉讼,降低消费者维权成本,让不法经营者付出应有的代价。参会电商企业均表示将结合企业自身情况,积极响应中消协的倡议,为消费者提供更好的服务和保障。

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